История марки женского белья Victoria’s Secret
Американская марка Victoria's Secret появилась в далеком 1977 году в пригороде Сан-Франциско (Калифорния, США).
Началась история с того, что молодой муж Рой Раймонд решил подарить своей любимой жене комплект красивого нижнего белья. Однако его попытка сделать жене приятный сюрприз была обречена на провал. Продавщицы магазина не знали, как работать с клиентом-мужчиной, смущались и так и не смогли помочь в выборе белья.
Этот случай в магазине долго не давал Рою Раймонду покоя, и в итоге родилась идея – открыть свой собственный магазин женского нижнего белья. Это была революционная идея молодого, но талантливого выпускника Стенфордского университета, обладателя степени МВА. Революционность новой идеи заключалась в том, что Victoria's Secret позиционировался как магазин нового типа, сочетал европейскую элегантность и дружелюбную обстановку.
Первый магазин открылся в Стенфордском Торговом Центре. Его интерьер был необычайно уютным, стены украшали панели из дерева и предметы Викторианской эпохи. Предметы женского белья располагались не только на привычных стойках с разделением размеров, а были представлены как комплекты и размещались вдоль стен на манекенах. Это значительно облегчало поиск и избавляло от необходимости перебирать ряды бюстгальтеров и трусиков. Даже мужчины чувствовали себя комфортно и ориентировались в представленных моделях, а специально обученный персонал мог ответить на любые вопросы.
Еще одним нововведением стали почтовые каталоги. Для тех, кому стеснительность или другие причины не позволяли приходить в магазин за сексуальным бельем, можно было приобрести выбранные модели "не выходя из дома".
Такой подход стал настоящим переворотом в торговле нижним бельем не только в Америке, но и во всем мире. Бизнес Роя Раймонда набирал обороты, за 5 лет управления Victoria's Secret стала известной и покупаемой маркой нижнего белья, было открыто 6 магазинов и сеть продажи через каталоги.
Однако в 1982 году из-за финансовых трудностей Рой Раймонд продал торговую марку Victoria's Secret всего за четыре миллиона долларов владельцу корпорации The Limited Brands Лесли Векснеру. С тех пор "Викториас Сикрет" стал одним из известнейших мировых брендов нижнего белья во всем мире.
( Collapse )